從AlphaGo到Master，人工智能(AI)再次被推上了科技界的風(fēng)口浪尖。在人工智能成為全球IT巨頭最新角斗場(chǎng)的今天，家電行業(yè)也掀起了人工智能的熱潮，幾乎所有的家電廠商都立足“Smart Home”，將人工智能和智慧家庭更緊密地結(jié)合在一起。然而，廠商的蜂擁并不代表產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟，在人工智能這條路上，家電廠商仍在摸索中前行。盡管初期人工智能家電的用戶體驗(yàn)很難做到完美，但通過(guò)不斷的更新迭代，2017年人工智能在家庭中的應(yīng)用有望走向爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

　　搭建人工智能操作系統(tǒng)

　　在日前舉辦的CES2017上，智能家電和AI的結(jié)合幾乎成為家電廠商的標(biāo)配，無(wú)論是長(zhǎng)虹的Brain Control TV、TCL的Aixperience TV，還是海爾的Smart living、三星Smart Hub，都讓“Smart Home”成為家電廠商的最大亮點(diǎn)之一，人工智能開始與全線家電、家居產(chǎn)品融合。不僅如此，人工智能也開始向服務(wù)方面滲透，如亞馬遜此前推出的Amazon ML，以及谷歌推出的RankBrain搜索算法等。這些可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話、智能語(yǔ)音操控、智能語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別等功能的家電產(chǎn)品和服務(wù)，似乎預(yù)示著家電業(yè)人工智能時(shí)代真的到來(lái)了。

　　在這種情況下，全球科技巨頭都在發(fā)力人工智能操作系統(tǒng)，比如Facebook的智能管家Jarvis，可以控制電燈、烤吐司、播放歌曲;谷歌的TensorFlow則在自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、視覺(jué)領(lǐng)域、機(jī)器人等方面均有所成就;微軟的智能對(duì)話系統(tǒng)小冰也在向操作系統(tǒng)演化。此外，百度發(fā)布了度秘的升級(jí)版DuerOS，阿里的YunOS則致力于操作系統(tǒng)的開發(fā)。

　　值得注意的是，家電產(chǎn)品也開始應(yīng)用人工智能系統(tǒng)，例如TCL發(fā)布的“AIxperience”人工智能產(chǎn)品，搭建了基于電視的人工智能系統(tǒng)，通過(guò)深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)讓電視具備認(rèn)知、交流、規(guī)劃以及全局控制能力，讓電視在不斷學(xué)習(xí)中變成一個(gè)極具性格的內(nèi)容平臺(tái)，為用戶提供足夠個(gè)性化和有針對(duì)性的資源推薦。小米電視4系列新品全面預(yù)置PatchWall人工智能系統(tǒng)，引入小米電視自建的深度學(xué)習(xí)、人工智能體系中，把影視內(nèi)容做出分類。

　　中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所副研究員馬雷對(duì)記者說(shuō)：“如果采用人工智能技術(shù)的家電產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者剛性需求，那么就是有意義的。從技術(shù)來(lái)看，我國(guó)人工智能技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越接近世界先進(jìn)水平，我國(guó)很多廠商在人工智能技術(shù)方面都是有儲(chǔ)備的，尤其是圖像處理、語(yǔ)音操控等方面積累較多，但是研發(fā)適配的人工智能操作系統(tǒng)難度較大，廠商要做的就是將技術(shù)和產(chǎn)品落地。”

　　“偽人工智能”爭(zhēng)議不斷

　　從芯片到互聯(lián)網(wǎng)幾乎全球所有行業(yè)巨頭正把發(fā)展重心轉(zhuǎn)向人工智能。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，2020年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1190億元，年復(fù)合增速約19.7%;同期中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)91億元，年復(fù)合增速超50%。在人工智能快速發(fā)展的同時(shí)，一方面，語(yǔ)音識(shí)別、無(wú)人駕駛、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的價(jià)值被挖掘;另一方面，機(jī)器人、智能家居等市場(chǎng)應(yīng)用可行性卻爭(zhēng)議不斷。

　　在智慧家庭領(lǐng)域，大部分智能設(shè)備仍處于“偽智能”階段，很多產(chǎn)品僅通過(guò)WiFi通信模塊提供了基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)控制，而且在較為嘈雜的環(huán)境下，許多基于語(yǔ)音識(shí)別功能的人工智能功能都難以實(shí)現(xiàn)，更無(wú)法通過(guò)計(jì)算機(jī)算法來(lái)模擬人的某些思維過(guò)程和智能行為。在這種情況下，要想將AI和智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行緊密結(jié)合，其實(shí)難度非常大。

　　中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)彭健鋒告訴記者，人工智能的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)積累和計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)步。隨著智能終端保有量的不斷積累及由此帶來(lái)的數(shù)據(jù)量逐步增大，以及機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、神經(jīng)計(jì)算等學(xué)科的進(jìn)步，人工智能肯定是一年比一年成熟。把人工智能引入智慧家庭是用戶需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大方向，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。當(dāng)然，初期的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)很難做到完美，但通過(guò)不斷迭代，最后肯定會(huì)成為用戶首選的標(biāo)配。

　　產(chǎn)業(yè)即將步入爆發(fā)臨界點(diǎn)

　　隨著智能終端、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)業(yè)的升級(jí)，智慧家庭產(chǎn)業(yè)被視為下一個(gè)“藍(lán)?！?，人工智能相對(duì)應(yīng)用較廣的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音分析、圖像識(shí)別等基礎(chǔ)技術(shù)，將成為智能家居的標(biāo)準(zhǔn)配置，這使得2017年人工智能與智慧家庭的結(jié)合將步入爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

　　在我國(guó)家電企業(yè)中，長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海爾等都在積極打造基于人工智能的智慧家庭產(chǎn)業(yè)，其中長(zhǎng)虹通過(guò)開放式的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將人工智能技術(shù)、安防系統(tǒng)、智能服務(wù)、能源管理、CHiQ電視、空調(diào)、冰箱等終端產(chǎn)品等融入真實(shí)的小區(qū)及家庭環(huán)境，帶來(lái)全新的“產(chǎn)品+服務(wù)”體驗(yàn);創(chuàng)維展現(xiàn)了以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能為代表的智慧家庭解決方案;TCL則基于用戶對(duì)不同內(nèi)容的需求，通過(guò)人工智能的深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶喜好進(jìn)行篩選和判斷，從而做出精準(zhǔn)的內(nèi)容推送。

　　而這些只是目前智慧家庭與人工智能相結(jié)合的初級(jí)階段，未來(lái)，當(dāng)AI與物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，包括如可穿戴設(shè)備和連接型家用配置設(shè)備，AI將成為推動(dòng)智慧家庭落地的重要引擎。

　　TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生在接受記者采訪時(shí)表示，語(yǔ)音控制是人工智能的標(biāo)準(zhǔn)配置，未來(lái)人工智能還將擴(kuò)展到更多的應(yīng)用，但是由于技術(shù)的可靠性，現(xiàn)在其他的應(yīng)用還沒(méi)有完全普及，人工智能會(huì)通過(guò)多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。未來(lái)通過(guò)家庭的路由器，人工智能可以把整個(gè)智能家居產(chǎn)品連接起來(lái)，這是TCL和很多同業(yè)努力的一個(gè)方向。

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